預(yù)約須知

　　一、為確保觀眾人身安全，提升觀展體驗(yàn)，國家自然博物館實(shí)行“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的政策對外開放。開放時(shí)間為每日9:00-17:00(16:30后停止入館)，周一例行閉館(國家法定節(jié)假日除外)。

　　二、預(yù)約參觀時(shí)間分為9:00-11:00、11:00-14:00、14:00-17:00三個(gè)時(shí)段。

　　預(yù)約采取實(shí)名制，請?zhí)峁﹨⒂^人的真實(shí)姓名、二代身份證號碼等信息，每人每日只能預(yù)約1次，退票后將無法重復(fù)預(yù)約當(dāng)日門票。老年人、兒童也需提前完成預(yù)約。我館提供個(gè)人預(yù)約和團(tuán)體預(yù)約，不接受現(xiàn)場預(yù)約。

　　三、個(gè)人觀眾請?zhí)崆?-3日在國家自然博物館官方網(wǎng)站或微信公眾號進(jìn)行預(yù)約，每日11:00更新。首次預(yù)約需使用本人手機(jī)號碼進(jìn)行注冊。

　　四、團(tuán)體觀眾請?zhí)崆?日在國家自然博物館官方網(wǎng)站預(yù)約，每日10:00更新。團(tuán)體首次預(yù)約時(shí)需進(jìn)行注冊。注冊時(shí)應(yīng)提交公司營業(yè)執(zhí)照、辦學(xué)資質(zhì)、手機(jī)號碼(更換注冊手機(jī)號碼后需重新注冊)，經(jīng)審核通過后方可進(jìn)行團(tuán)體預(yù)約。我館對不遵守現(xiàn)場管理、影響觀眾正常參觀的公司進(jìn)行黑名單管理。

　　五、預(yù)約成功后，系統(tǒng)會自動(dòng)發(fā)送預(yù)約成功通知，請妥善保存。參觀當(dāng)日憑預(yù)約時(shí)使用的本人二代身份證原件(未攜帶證件兒童、外籍人士和港、澳、臺地區(qū)觀眾憑預(yù)約信息到窗口換票)核驗(yàn)入館。

　　六、觀眾須在預(yù)約時(shí)間段到館參觀，錯(cuò)過預(yù)約時(shí)間段將謝絕入館。如無法按時(shí)入館參觀，觀眾可于參觀當(dāng)日16:30前申請退票，逾期將無法退票，系統(tǒng)將自動(dòng)默認(rèn)該賬號爽約1次。當(dāng)月度內(nèi)累計(jì)3次爽約的賬號，90日內(nèi)無法預(yù)約。

　　七、經(jīng)營性臨時(shí)展覽門票每日限量發(fā)售，分為上、下午時(shí)間段，售完即止。每人每次至多購買5張，不接受團(tuán)體購票。

　　八、觀眾可通過國家自然博物館網(wǎng)站、微信公眾號官方渠道進(jìn)行預(yù)約。我館未授權(quán)任何第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人代理票務(wù)業(yè)務(wù);也未授權(quán)任何企業(yè)開展門票預(yù)約業(yè)務(wù)，以及提供與講解服務(wù)捆綁的旅游產(chǎn)品。請勿通過其他渠道預(yù)約或購買相關(guān)服務(wù)，以免給您帶來損失。

　　九、此《預(yù)約須知》自2023年8月8日起施行。

　　國家自然博物館

　　2023年8月3日