1、乘坐長途大巴出京還需要注冊“北京健康寶”嗎?

　　請在購票前先通過“北京健康寶”查詢本人健康碼狀態為“未見異常”后再進行購票，避免到站無法乘車。

　　2、網絡退票未到賬

　　一般情況下退訂車票成功之后，票款將在10個工作日內返回原支付賬戶，退款均以客運站實際扣除費率為準，請耐心等待。

　　3、請問到××市的車查詢顯示暫不預售，是沒有余票，還是要去汽車站內買票，還是其他啥原因?

　　暫不預售班次做的報班可售(即公眾號與客運站均不提前預售，需運營公司車輛到達客運站報班后開啟售票)具體報班安排情況可咨詢相應的客運站，您可以撥打客運站電話咨詢。

　　4、查詢不到從北京到××縣的汽車，顯示暫無可售班次是停運了嗎?

　　因受疫情影響，客運站部分班次并未完全恢復營運。客運站會同車輛運營公司根據實際情況制定恢復運營計劃。您可隨時在公眾號內在線售票中查詢是否可以購票，也可以撥打客運站咨詢電話查詢確認。

　　購票重要提示：

　　因節假日旅客出行量較大，為了避免端午節期間客運站因系統壓力超負荷運轉而關閉網售(關閉網售：只能去車站購買)，請大家做好出行計劃，提前購買車票，以免耽誤行程。

　　網上購票入口：中交汽車票