綠碼限制購票多久解除？

　　不確定具體時間，以審核的結果為準。

　　限制購票的解除方法：

　　1、通過12306app限制購票彈框那里的【限制購票求助】填寫申請單，等待有關工作人員審核通過才可以解除;

　　2、關注12345微信公眾號——民意直通——疫情防控——進出京受限——如實填寫信息——提交——等待審核。

　　3、電話咨詢12345人工客服，提供您的身份證信息，行程碼記錄、核酸結果等相關信息，人工審核通過后才給予解除。

　　審核時間：1-7個工作日

　　溫馨提示：可以多打幾次人工電話，符合進京條件的話會加快解除彈窗的進度。

　　當前國內疫情多地散發，本市發生3起由京外輸入引發的學校聚集性疫情，且秋冬季是流感、諾如等傳染病高發季節，易在人員密集場所造成傳播，本市疫情防控形勢嚴峻復雜，“外防輸入、內防反彈”壓力持續增加。

　　要壓緊壓實“四方責任”，各單位舉辦會議、活動盡可能采用視頻、電話等線上形式，壓縮線下活動規模;確需舉辦的，要切實履行主體責任，對參會人員嚴格掃碼測溫，查驗涉疫地區旅居史、核酸陰性證明等，提供一次性口罩和消毒用品，會場要開窗通風，保持空氣流通。

　　再次提醒廣大市民朋友，堅持不去7日內出現本土疫情的縣(市、區、旗)旅游或出差，減少跨市活動，進入公共場所配合掃碼測溫、查驗核酸陰性證明。

　　離京旅行、出差人員，要防范旅途風險，科學規范佩戴口罩，做好個人防護，如途中出現涉疫風險，就地配合落實防疫措施。進返京人員應主動向社區、單位等相關部門報備，嚴格遵守各項防疫規定，開展3天2檢，抵京24小時內完成一次核酸檢測，間隔24小時后、72小時內完成第二次核酸檢測，7日內不聚餐、不聚會、不前往人員密集場所。

　　疫情防控，人人有責，請大家配合防疫工作，及時、如實報告涉疫信息，共同筑牢首都公共衛生安全屏障。

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