2023北京什么時間供暖？

　　目前，北京全市區(qū)域集中供熱設備設施已完成檢修，具備供熱條件。北京將根據(jù)天氣情況及氣溫變化做好供暖準備，確保百姓溫暖過冬。

　　2. 家中暖氣出了問題該找誰?

　　建議首先撥打所在小區(qū)公示的供熱單位服務報修電話，這樣維修人員能第一時間到達處理。如果對供熱單位的服務不滿意，建議與屬地供熱主管部門聯(lián)系，各區(qū)供熱主管部門的電話每年都會在采暖季前公布。

　　若所屬小區(qū)由北京市熱力集團統(tǒng)一供熱，可撥打96069全天候客服熱線。若小區(qū)不是該集團供熱，可根據(jù)暖氣費繳費發(fā)票查詢客服電話，或向小區(qū)居委會咨詢。

　　3. 試供暖期間，室溫未達18℃怎么辦?

　　試供暖主要起到提前預熱供熱管網(wǎng)和設備檢修的作用，便于居民和供熱單位及時發(fā)現(xiàn)并解決供暖問題，從而保證正式供暖時室溫達標。試供暖期間，溫度不會立即達到18℃，也沒有要求必須達到18℃。如果正式供暖后室溫仍未達到18℃，可撥打供熱服務熱線。

　　4. 暖氣不熱怎么辦?

　　最常見的原因是發(fā)生氣堵，也就是管道內(nèi)有一定空氣未排出，導致管網(wǎng)內(nèi)熱水無法正常循環(huán)流動。手動排氣閥一般安裝在暖氣片側(cè)面頂部，用工具輕輕旋轉(zhuǎn)就能聽見“滋滋”排氣聲，繼續(xù)排氣直到有水流出，大約5分鐘，立即關(guān)閉排氣閥。

　　5. 暖氣片發(fā)生跑冒滴漏怎么辦?

　　如果發(fā)現(xiàn)滲水或漏水，應立即用厚毛巾、抹布等物品將漏點堵上，并及時報修。輕微漏水也需及時報修，否則進入供熱季后系統(tǒng)壓力增加，容易造成暖氣設備爆裂、傷人損物。

　　6. 暖氣水可以飲用嗎?

　　供熱系統(tǒng)中的水是經(jīng)過化學處理后的專用水，稱作軟化水，為防止鍋爐和供熱系統(tǒng)結(jié)垢及爆管，水中添加了火堿、栲膠、磷酸鈉等軟化水處理藥劑，絕不能飲用。這樣的水即使洗菜洗澡，洗衣拖地，也會對人體和物品產(chǎn)生損害。

　　圖片來自北京城市管理委員會微信公眾號

　　7. 熱牛奶、烘衣服……這些暖氣使用誤區(qū)您中了幾條?

　　調(diào)查顯示，80%以上的人冬季會把濕衣服放于暖氣烘干。濕衣服暖氣烘干，容易為霉菌袍子生長創(chuàng)造空間，尤其是煙曲菌，易吸入導致潛在的肺部感染。

　　牛奶、豆?jié){放暖氣上加熱，時間長了容易變質(zhì)、營養(yǎng)流失，不能放太久。冷凍肉放暖氣上烤，使凍肉內(nèi)冷外熱，易滋生細菌，還是放水里化凍比較衛(wèi)生。

　　此外把暖氣片當做置物架也不可取。暖氣片是發(fā)散式散熱，當我們在它的周圍擺放上物品，影響了熱的傳導、對流和輻射作用，影響了供熱效果，從而影響室內(nèi)溫度的升高。

　　8. 自采暖可以領(lǐng)取補貼?

　　針對天然氣分戶采暖居民用戶，北京市政府提供了采暖補貼。據(jù)北京燃氣集團消息，2023-2024年度自采暖補貼第一次表底數(shù)申報已于10月中旬啟動，時間截止到11月14日。第二次表底數(shù)的申報時間預計將安排在2024年3月16日至2024年4月15日。

　　【申報對象】

　　北京市天然氣分戶采暖居民用戶

　　【申報途徑】

　　北京燃氣APP、北京燃氣微信小程序、96777客戶服務熱線、燃氣服務中心電話

　　【燃氣表類型】

　　圖片來自北京燃氣96777微信公眾號

　　【申報流程】

　　自采暖用戶使用的燃氣表型不同，表底數(shù)申報流程不同。點擊查看：采暖補貼如何申報?

　　9. 可以私改供熱設施嗎?

　　《北京市供熱采暖管理辦法》第三十三條規(guī)定：用戶違反本辦法第二十一條第一款規(guī)定，拆改室內(nèi)共用供熱設施，擴大采暖面積，增加散熱設備或者裝飾裝修房屋，妨礙對設施進行正常維修養(yǎng)護的，由城市管理綜合行政執(zhí)法機關(guān)責令限期改正，逾期未改正的，可以處500元以上5000元以下罰款。供熱用水，不可私放，私自改裝，影響鄰里。

　　10. 北京供暖如何收費?

　　(單位：元/建筑平方米·采暖季)

　　資料來源 首都之窗、北京燃氣96777微信公眾號、北京城市管理委員會微信公眾號、新京報等