為方便當事人在線開展調解仲裁活動，本市將啟用勞動人事爭議調解仲裁網上服務平臺（以下簡稱服務平臺），現就有關事宜公告如下：

一、服務平臺將于2023年11月27日0時啟用。當事人屆時可登錄北京市人力資源和社會保障局門戶網站—熱點服務—勞動人事爭議調解仲裁模塊，線上辦理勞動人事爭議調解申請、仲裁申請、案件進度查詢、文書接收、庭審等業務。

二、自2023年11月20日18時起，北京市勞動人事爭議仲裁網上預申請服務關閉。關閉前當事人提交的預申請辦理不受影響，仲裁機構將通過短信或電話形式通知審核結果。

三、如在2023年11月21日至24日期間申請勞動人事爭議仲裁，請根據《關于調整我市勞動人事爭議仲裁案件管轄的通知》（京人社仲發〔2022〕5號）規定，前往有管轄權的仲裁機構現場辦理。

四、服務平臺啟用后，全市勞動人事爭議調解組織、仲裁機構線下服務窗口均正常辦理各項業務。

五、請當事人根據上述調整做好合理安排，不便之處，敬請諒解。如需咨詢，請致電010-12333熱線。

                  北京市人力資源和社會保障局

                   2023年10月31日